Politique de confidentialité
1. Introduction
La protection de vos données personnelles est une priorité pour JEYTOOLBOX. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web JEYTOOLBOX (ci-après le "Site").
En accédant ou en utilisant le Site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
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2. Responsable du Traitement
Jimdo GmbH
Stresemannstr.375
22761 Hamburg
Germany
[email protected]
www.jimdo.com
Tel.: +49 40 - 8 22 44 997
Fax: +49 40 - 8 22 44 998
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3. Données Collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires pour fournir nos services, améliorer l’expérience utilisateur et respecter nos obligations légales.
Types de données collectées :
Données fournies par l’utilisateur : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale, etc.
Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, données de navigation.
Données spécifiques : Toute autre information collectée via des formulaires ou des fonctionnalités du Site (ex. : commentaires, téléchargements, etc.).
Origine des données :
Collectées directement via le Site (ex. : formulaire de contact, inscription).
Automatiquement via des cookies ou des outils d’analyse.
4. Finalités du Traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
Fournir les services proposés sur le Site.
Gérer les commandes, abonnements ou demandes des utilisateurs.
Améliorer le Site et ses fonctionnalités.
Répondre à vos questions et demandes.
Respecter nos obligations légales et réglementaires.
Gérer les statistiques et l’analyse de performance (via des outils tels que Google Analytics, si applicable).
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5. Partage des Données
Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
Prestataires de services : Hébergeurs, outils de paiement, outils de mailing.
Obligations légales : Transmission requise par une autorité compétente (ex. : autorités fiscales).
Tous nos prestataires respectent des normes strictes de confidentialité et de sécurité des données.
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6. Conservation des Données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
Données de contact : Conservées pendant 3 ans après le dernier contact.
Données de facturation : Conservées 10 ans pour respecter les obligations fiscales.
Cookies : Voir notre Politique de Cookies.
7. Droits des Utilisateurs
Conformément au RGPD et à la loi française, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès : Consulter vos données personnelles.
Droit de rectification : Corriger vos données inexactes.
Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données (sauf obligations légales contraires).
Droit d’opposition : Refuser certains traitements de vos données.
Droit à la portabilité : Recevoir vos données sous un format structuré et transférable.
Droit de limitation : Restreindre temporairement certains traitements.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : [Adresse e-mail dédiée].
Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés.
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8. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.
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9. Cookies et Technologies Similaires
Pour plus de détails sur l’utilisation des cookies, veuillez consulter notre Politique de Cookies. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookie